Frequently Asked Questions (FAQ)

FAQ Puskesmas Pare

1. Apa itu Puskesmas Pare?

Puskesmas Pare adalah fasilitas pelayanan kesehatan tingkat pertama di Kecamatan Pare yang memberikan layanan kesehatan promotif, preventif, kuratif, dan rehabilitatif bagi masyarakat. Puskesmas ini memiliki pelayanan 24 jam untuk persalinan (PONED)


2. Apa saja layanan utama di Puskesmas Pare?

Layanan yang tersedia meliputi:

  • Poli Umum

  • Poli Gigi

  • Poli KIA/KB

  • Poli MTBS

  • Persalinan 24 Jam (PONED).

  • Laboratorium

  • Farmasi

  • Kesehatan Lingkungan

  • Program Gizi

  • Promosi Kesehatan


3. Apa itu PONED 24 Jam?

PONED (Pelayanan Obstetri Neonatal Emergensi Dasar) adalah layanan kegawatdaruratan untuk ibu hamil, ibu bersalin, nifas, dan bayi baru lahir yang tersedia 24 jam. Puskesmas Pare selalu siap menerima kasus darurat maternal dan neonatal.


4. Jam pelayanan Puskesmas Pare kapan?

  • Pelayanan reguler:
    Senin–Kamis, 07.30–11.00 WIB. Jumat, 07.30-10.00 WIB

  • Poli Sore dan Sabtu (Poli Umum saja):Senin-Jumat, 15.30-16.00 WIBSabatu, 07.30-10.00 WIB.
  • PONED:
    24 jam setiap hari


5. Bagaimana cara mendaftar berobat di Puskesmas Pare?

Pendaftaran bisa dilakukan dengan dua cara:

  1. Datang langsung, mulai pukul 07.00–11.00

  2. Menggunakan aplikasi SATUSEHAT Mobile / JKN Mobile 


6. Apakah Puskesmas Pare menerima pasien BPJS?

Ya. Puskesmas Pare melayani peserta JKN/BPJS Kesehatan, baik rujukan internal maupun pelayanan langsung sesuai ketentuan fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP). Jika Faskes tidak terdaftar di Puskesmas Pare, silakan kembali ke Faskes masing-masing (kecuali gawat darurat). Jika Faskes berada di luar domisili Kabupaten Kediri dapat digunakan maksimal 3x dalam 1 bulan.


7. Bagaimana alur rujukan di Puskesmas Pare?

Jika pasien membutuhkan penanganan lanjutan, dokter puskesmas akan memberikan rujukan ke rumah sakit jejaring sesuai kondisi medis dan sistem rujukan berjenjang.


8. Apakah Puskesmas Pare melayani vaksinasi?

Ya. Tersedia:

  • Imunisasi rutin balita

  • Imunisasi ibu hamil

  • Layanan Bulan Imunisasi Anak Nasional (BIAN) atau program khusus lainnya
    Jadwal imunisasi mengikuti jadwal Posyandu masing-masing desa.


9. Apakah Puskesmas Pare memiliki layanan Persalinan?

Ya. Tersedia pelayanan persalinan 24 jam di bawah layanan PONED. Didukung oleh bidan dan dokter yang siap menangani ibu hamil dan bayi baru lahir.


10. Layanan laboratorium apa saja yang tersedia?

Puskesmas memiliki layanan lab sederhana seperti:

  • Hb

  • Gula darah

  • Kolesterol

  • Asam urat

  • Urine analisis
    Beberapa Posyandu juga sudah membuka layanan lab sederhana mandiri.


11. Jika ingin membuat surat sehat atau pemeriksaan kesehatan untuk keperluan sekolah/kerja, apa bisa?

Bisa. Silakan datang ke pendaftaran pada jam pelayanan reguler dengan membawa KTP/KK atau identitas lainnya.


12. Apakah Puskesmas melakukan kunjungan ke rumah (home visit)?

Ya, untuk kasus tertentu seperti:

  • Lansia risiko tinggi

  • Ibu hamil risiko tinggi

  • Bayi risiko tinggi

  • Pasien dengan gangguan kesehatan tertentu
    Dilakukan sesuai rekomendasi tenaga kesehatan.


13. Bagaimana cara konsultasi tentang gizi atau tumbuh kembang anak?

Layanan gizi tersedia setiap hari jam kerja. Selain itu, pemantauan tumbuh kembang dilakukan di Posyandu setiap bulan dengan dukungan kader desa.


14. Apakah Puskesmas Pare memiliki layanan kesehatan jiwa?

Ada. Puskesmas menyediakan pemeriksaan dasar untuk kesehatan jiwa dan rujukan bila diperlukan. Terdapat kegiatan rutin seperti pemantauan ODGJ bersama desa.


15. Bagaimana cara menyampaikan kritik, saran, atau pengaduan?

Anda dapat menyampaikan melalui:

  • Kotak saran di ruang tunggu

  • Nomor kontak pengaduan Puskesmas (085807116765)

  • Melalui petugas front office
    Mohon mengisi data lengkap agar laporan dapat diproses dengan cepat.